Política de Privacidad

Actualizado por última vez el 8 de junio de 2026

En Caliente Casino MX se cuida y resguarda la privacidad de quienes nos eligen. Esta política detalla qué datos personales se recopilan, con qué finalidad se tratan y de qué facultades dispones sobre esa información. Al usar la plataforma, aceptas las políticas que aquí se detallan, las cuales amplian nuestros Términos y Condiciones.

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El responsable del manejo de tus datos personales es Caliente Casino MX, con domicilio en Ciudad de México, México. Para cuestiones sobre tus datos o el ejercicio de tus facultades ARCO podrás escribir a [email protected].

1. Información que Recopilamos

Se recopilan datos que nos proporcionas directamente, como tu nombre, correo electrónico, fecha de nacimiento e información de pago, junto con datos generados durante el uso del sitio, entre ellos tu actividad de juego y la información técnica de tu dispositivo.

2. Cómo Usamos tu Información

Tus datos se emplean para abrir y gestionar tu cuenta, tramitar depósitos y retiros, comprobar tu identidad, evitar el fraude, personalizar tu vivencia y remitirte comunicaciones sobre ofertas en todo momento que hayas otorgado tu consentimiento.

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4. Con Quién Compartimos la Información

No se venden tus datos personales. Pueden compartirse con proveedores de servicios de pago, plataformas de verificación de identidad y autoridades competentes cuando la ley así lo requiera, en todo momento bajo estrictas condiciones de confidencialidad.

5. Seguridad de los Datos

Se aplican medidas técnicas y organizativas, incluido el cifrado de la información sensible, para resguardar tus datos frente a accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.

6. Tus Derechos

De acuerdo con la legislación mexicana sobre protección de datos, te asiste la facultad a acceder, rectificar, cancelar y oponerte al manejo de tu información personal (facultades ARCO). Para ejercer estos derechos, contacta a nuestro personal desde la página de Soporte.

7. Conservación de Datos

Tus datos personales se mantienen durante el tiempo preciso para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables. Vencido ese plazo, se suprimen o anonimizan de manera confiable.

8. Protección de Menores

Nuestras prestaciones se dirigen únicamente a personas mayores de 18 años. No se recopilan de forma intencionada datos de menores de edad y se eliminará cualquier información de esa naturaleza tan pronto como se detecte.

9. Cambios en esta Política

Esta Política de Privacidad puede actualizarse para recoger modificaciones legales o de funcionamiento de la plataforma. Se publicará la versión actual en esta página y se indicará la fecha de la última actualización.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre el manejo de tus datos, contacta con nosotros a través de nuestra página de Soporte; asimismo podrás conocer el proyecto en Acerca de o regresar al inicio de Caliente Casino MX.